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本文摘要：纳民意 汇民智 让人民生活更美好

昨日，我市召开首次12345热线应答会，邀请市民代表，围绕近期热线接听的热点焦点问题，共同研究探讨解决方案。

纳民意 汇民智 让人民生活更美好

昨日，我市召开首次12345热线应答会，邀请市民代表，围绕近期热线接听的热点焦点问题，共同研究探讨解决方案。这是我市深入学习贯彻习近平总书记视察河北、视察石家庄重要讲话和重要指示精神的具体行动，充分凸显了市委、市政府坚持以人民为中心的发展思想，着力提升城市精细化管理水平，不断增进民生福祉的决心和担当。人民城市人民建，人民城市为人民。城市工作做得好不好，人民群众最有发言权。

此次应答会的召开，不仅拓宽了政府部门听取百姓意见、回应群众关切的渠道，也为广大市民积极参与城市建设和治理搭建了全新平台，有利于我们及时发现和解决城市建设管理中存在的短板不足，对加快建设现代化、国际化美丽省会城市必将起到有力的助推作用。发现问题，更要解决问题。群众的意见，就是我们工作的着力点。各级各有关部门要针对应答会上群众反映的热点焦点问题，强化责任落实，拿出过硬举措，以坐不住的紧迫感、等不起的责任感、慢不得的危机感，加快问题整改。

要举一反三，创新思路方法，加快建章立制，推动各项问题得到实质性、根本性解决，让广大人民群众享受到更多的获得感、幸福感。城市治理事关百姓福祉，事关城市未来。

各级各部门要进一步激发市民主人翁意识，引导市民积极参与城市管理，真正做到“敞开大门”搞建设，着力构建全民共建共享发展格局；要把群众的“烦心事”记在心上，把大家的“好点子”落实到工作中，用好群众意见这把最好的“尺子”，当好民声的“倾听者”和“践行者”；要树牢“一盘棋”思想，上下联动、齐抓共管，形成强大工作合力，下足“绣花功夫”，全面提升城市治理科学化、精细化、规范化水平，全力构筑新时代宜业宜居的“人民之城”，让人民群众生活更美好。

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